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- Introduzione
- 1. Problemi, metodi, teorie
- 2. Discorso come azione sociale
- 3. Conversazione e strutture di potere
- 4. Discussione come presa di posizione
- 5. Narrazioni e identità dialogiche
- 6. Indicare: cornici di partecipazione
- 7. Conoscenza distribuita: "inscriptions" e artefatti
- 8. Etnopragmatica e comunità di pratiche
- 9. Analisi critica del discorso
- 10. Strategie discorsive incompatibili
- 11. Retoriche e differenze culturali
- 12. Discorso e discriminazione sociale
- 13. Registrazione e trascrizione
- Conclusione
- Riferimenti bibliografici
- Indice analitico