- Prefazione
- Parte prima: Argomenti di statistica aziendale
- 1. Previsione delle vendite e della domanda di mercato
- 2. Scelta di un progetto di investimento
- 3. Controllo statistico dei valori di bilancio
- 4. La gestione della qualità: il «Total Quality Management»
- Parte seconda: Analisi di mercato
- 5. Sondaggi di opinione e ricerche di mercato
- 6. Comportamento dei consumatori e indicatori per la lettura dei mercati
- 7. La segmentazione del mercato
- 8. Misura delle audience e dell'efficacia della pubblicità
- Indice analitico