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- Introduzione
- I. Cenni storici
- 1. Lo strutturalismo
- 2. Il funzionalismo
- 3. Il comportamentismo
- 4. La psicologia della Gestalt
- 5. Il cognitivismo
- II. Metodi di ricerca in psicologia
- 1. Il metodo sperimentale
- 2. Conferma o falsificazione dell'ipotesi
- 3. Studi di correlazione
- 4. La significatività e l'inferenza statistica
- 5. I metodi osservativi-descrittivi
- 6. Il metodo dell'inchiesta
- 7. L'intervista
- 8. Il questionario
- III. Sensazione e percezione
- 1. La sensazione
- 2. Soglia assoluta e soglia differenziale
- 3. Legge di Weber e legge di Fechner
- 4. La percezione
- 5. Elaborazione bottom-up e top-down
- 6. Le principali teorie sulla percezione
- 7. Come avviene il riconoscimento di oggetti?
- 8. Realtà fisica e realtà percettiva
- 9. Percezione e orientamento
- 10. L'articolazione figura-sfondo
- 11. I principi di organizzazione percettiva
- 12. La percezione del colore
- IV. Attenzione
- 1. Elaborazione preattentiva
- 2. Processi automatici e controllati
- 3. Gli errori attentivi
- 4. Attenzione selettiva
- 5. L'effetto Stroop
- 6. Attenzione selettiva e cecità al cambiamento
- 7. Da cosa è attratta l'attenzione?
- V. Condizionamento e apprendimento
- 1. Il condizionamento classico
- 2. Fasi e caratteristiche del condizionamento classico
- 3. Generalizzazione e discriminazione
- 4. Stimoli avversativi
- 5. Il condizionamento operante e la legge dell'effetto
- 6. Tipi di rinforzo
- 7. Il modellamento
- 8. Apprendimento e cognitivismo
- 9. Apprendere i concetti
- 10. Il valore predittivo dello stimolo e l'«insight»
- 11. Apprendimento e prevedibilità
- 12. Apprendimento sociale
- 13. Apprendimento e tecnologie complesse
- VI. Sistemi e processi di memoria
- 1. I meccanismi «puri» della memoria
- 2. La complessità della memoria
- 3. L'oblio e le cause dell'oblio
- 4. Dal magazzino sensoriale alla memoria a breve termine
- 5. Struttura e processi della memoria a lungo termine
- 6. Memoria e livelli di elaborazione
- 7. Memoria autobiografica ed errori di memoria
- 8. Memoria prospettica
- 9. Amnesie
- 10. Come migliorare l'efficienza della memoria
- VII. Rappresentazione delle conoscenze
- 1. Rappresentazioni proposizionali
- 2. Rappresentazione dei significati
- 3. Rappresentazione delle conoscenze procedurali
- 4. Immagini mentali
- 5. Codici di rappresentazione delle informazioni
- 6. Rappresentazioni analogiche: forza immaginativa e concretezza degli stimoli
- 7. Rappresentazione dei significati in termini di concetti e categorie
- 8. Le categorie «ad hoc»
- VIII. Linguaggio
- 1. Linguaggio: abilità appresa o innata?
- 2. Grammatica generativa-trasformazionale
- 3. Universali e relativismo linguistico
- 4. Identificazione delle parole
- 5. Comprensione di frasi
- 6. Linguaggio figurato ed espressioni idiomatiche
- 7. Comprensione di testi
- IX. Comunicazione
- 1. Comunicazione verbale e comunicazione non verbale
- 2. Comunicazione come trasmissione di informazione
- 3. La comunicazione attraverso i diversi canali sensoriali
- 4. Comunicazione e persuasione
- 5. Contrastare la disinformazione
- 6. Comunicare il rischio attraverso formati trasparenti
- 7. Comunicazione nei gruppi
- 8. Comunicazione mediata da computer
- 9. Comunicazione e risoluzione negoziata di conflitti
- X. Pensiero e ragionamento
- 1. Sillogismi ed errori di ragionamento deduttivo
- 2. Gli effetti del contenuto sulla deduzione
- 3. Il ragionamento deduttivo condizionale
- 4. Schemi di ragionamento condizionale ed errori logici
- 5. La teoria della logica mentale
- 6. I condizionali nel linguaggio comune
- 7. I modelli mentali
- 8. Ragionamento lineare e modelli mentali di descrizioni spaziali
- 9. Il ragionamento induttivo
- 10. Gli effetti del materiale e del contesto plausibile nel compito di selezione
- 11. Generazione e falsificazione di ipotesi
- XI. Soluzione di problemi e creatività
- 1. I problemi e la loro struttura
- 2. Il processo di soluzione di problemi
- 3. Rappresentazione dei problemi, algoritmi ed euristiche di soluzione
- 4. Risolvere i problemi per «insight»
- 5. Gli ostacoli alle soluzioni creative
- 6. L'uso dell'analogia nella soluzione
- 7. Solutori esperti
- 8. Creatività e innovazione
- XII. Giudizio e decisione
- 1. «Biases» ed euristiche di giudizio
- 2. Le euristiche di giudizio
- 3. La presa di decisione: l'approccio normativo e l'approccio descrittivo
- 4. L'influenza dell'incorniciamento delle informazioni sulle decisioni
- 5. La contabilità mentale
- 6. Coerenza nelle scelte ed «escalation»
- 7. Conflitto decisionale e differimento della scelta
- 8. Efficienza e limiti nelle decisioni di gruppo
- XIII. Emozioni
- 1. Le emozioni: cosa sono e da cosa vengono indotte
- 2. Modelli teorici sulle emozioni
- 3. Come misurare le emozioni
- 4. Interazione tra emozione e cognizione
- XIV. Intelligenze
- 1. Problemi di definizione
- 2. La concezione fattoriale dell'intelligenza
- 3. La misurazione dell'intelligenza
- 4. La concezione cognitivista dell'intelligenza
- 5. I correlati cognitivi dell'intelligenza
- 6. Il QI tra eredità e ambiente
- 7. L'intelligenza emotiva
- XV. Psicologia cognitiva applicata
- 1. Design di oggetti d'uso quotidiano
- 2. Quali caratteristiche determinano l'«affordance»?
- 3. Il personal computer
- 4. La progettazione di interfacce
- Glossario
- Riferimenti bibliografici
- Indice analitico