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- Introduzione
- I. L'osservazione partecipante
- 1. Osservazione e osservazione partecipante
- 2. Campi di applicazione e sviluppi dell'osservazione partecipante
- 3. Osservazione palese e dissimulata: l'accesso e gli informatori
- 4. Che cosa osservare
- 5. Registrazione dell'osservazione
- 6. Analisi del materiale empirico
- 7. Osservazione in «microsociologia»
- 8. Limiti e risorse
- Sintesi
- II. L'intervista qualitativa
- 1. Rilevazione mediante interrogazione
- 2. Intervista quantitativa e intervista qualitativa
- 3. Tipi di intervista
- 4. Conduzione dell'intervista
- 5. Analisi del materiale empirico
- 6. Non standardizzazione e interazione
- Sintesi
- III. L'uso dei documenti
- 1. Definizione dell'oggetto
- 2. Documenti personali
- 3.Documenti istituzionali
- 4. Leggere i documenti umani
- Sintesi
- Riferimenti bibliografici
- Indice analitico